ご注文の流れと免責事項
トラブル回避のためご注文いただく前によくお読みください。
オーダーメイドアートという商品の特質上、変更、返品、返金は受け付けておりません。
ご依頼の際は、当方が製作に着手する前に
作品へのご要望をお伝えくださいますようお願いいたします。
お申し込みの際には記載の注意事項、免責事項など
すべてご理解・ご了承いただいているものといたします。
ご注文の流れ
- お客様からのご依頼のメール （作品の内容のご希望、ご要望をなるべく細かくおしらせください。また、模写する写真、画像も忘れずにお送りください。）
- こちらからの質問、代金、納期、送料のお見積もりのメール
- お客様からのお返事 （ここまではお断りしていただけます。また、作品の内容の変更点やご要望はご入金前に全ておしらせください。）
- こちらからの製作開始前のご入金のご依頼メール
- ご入金 （ご入金していただけない場合は製作開始できませんのでご了承ください）
- ご入金の確認、製作開始 （これ以降は作品内容の変更点などはお受けできませんのでご了承ください）
- 完成、発送のお知らせ
となります。
お知らせいただきたい点がまず数点ありますので、メールに以下を必ずご明記、添付いただけますようお願いします。
１ お名前、メールアドレス、ご住所、電話番号
送料を計算するためにお知らせいただいております。送料について、アメリカの郵便サービスのホームページ（USPS)にて料金の目安と保険の目安をご確認ください。ダメージ、紛失が不安な方は郵便に保険をかけることをお勧めします。
２ 描いて欲しいもの
例）ペットのワンちゃん、ご家族、ご自分の作品に登場するキャラクターなど
３ 参考にする画像、リンクなどの添付
添付が複数ある場合は、この写真の右の人物と別の写真の左下の人物を同じ大きさで並べて描いて欲しい、など説明をお願いします。
４ 作品に反映させて欲しい雰囲気などのご希望や避けて欲しい色などの詳しい情報
例）プレゼントなので明るい印象で仕上げて欲しい。
ペットの思い出として飾りたいのでふんわりと優しい感じで
オリジナルキャラクターの場合は詳しい設定内容など
５ ご予算
価格は料金表を参考にしてください。
６ ご希望の納期
お待ちいただく場合もありますのでどうぞご容赦くださいませ。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
アナログ作品の性質上、製作開始してからの内容の変更の指示はお受けできませんのでご了承ください。
完成後の返品、修正はお受けできませんのでご了承ください。
万が一作品に満足いただけなくても、返金はできませんのでご了承ください。
諸事情によりお受けできない内容の場合はお断りする可能性がありますことをご了承ください。
発送には梱包に万全を期しますが、配達中のトラブルにより商品が破損した場合、当方は一切の責任を持ちませんのでご了承ください。USPSの保険をかけて発送いたしますので、保険のお支払いをお受け取りください。
お知らせいただいた個人情報はお客様と当方との連絡、商品の発送のみに利用し、他の目的での利用は一切致しません。
送っていただいた添付ファイル、画像は個人情報、企業情報保護の目的で作品完成後、破棄いたします。
出来上がった作品の著作権はお客様がお受け取り後、自動的にお客様に属するものとし、印刷、出版、グッズなどへの二次利用もお客様の判断のもと自由にしていただけます。その際は個人、企業などのあらゆる利用において起きたいかなるトラブルも当方は責任を負わないものとします。